Директор маркетинга ФК Горан Броћић за МЦЗ: „Биће нових спонзорских уговора“

Пред сам почетак припрема за следећу сезону, наш сајт је имао прилику да уради интервју са директором маркетинга ФК Црвена звезда , Гораном Броћићем и добије објашњења и одговоре на многа питања која интересују навијаче нашег клуба.

Који је начин функционисања маркетинга?

ГБ: Маркетинг је подељен у пет сектора. Сектор чланства, сектор дигиталних медија, сектор спонзора и организације догађаја, ПР сектор и комерцијални сектор. Сваки сектор има своје одговорне људе који су моји први сарадници.

Колики је био приход од сектора маркетинга прошле године?

ГБ: Милион и по евра је остварени приход од “шопова“ , плус спонзори и комерцијални пројекти чини око шест милиона евра, по некој грубој рачуници. (У питању је приход, не зарада прим. аут.)

На основу чега су повећане цене сезонских карата?

ГБ: Повећање цена није урађено сада, него пре три године када је направљен план до 2017.  године како ће се кретати цене карата. По форумима сам читао доста, да је људима жао да издвоје новац за годишњу карту, међутим када се деси да дође нека велика европска екипа, попут Милана, људи су давали и по 50-100 евра за карту. Овде се ради о минимум 18 утакмица, што рецимо за северну трибину изађе испод  100 динара карта. Нама је циљ на почетку био да пре свега привучемо публику ниском ценом карата. Кроз ТВ права, спонзоре, приходе од остале продаје смо компензовали тај губитак, али мора да постоји реална вредност карте. Сматрам да су тренутно карте, за правог Звездаша јефтине.

Чини ми се да је навијачима, рецимо на западној трибини проблем да одједном издвоје 6500 хиљада уколико први пут узимају карту за ту трибину. Када се то подели са бар три утакмице у европи, плус дерби и остале утакмице у првенству, карта није скупа, али…..

ГБ: Нама је јасно да је тешка материјална ситуација у држави, али не може да се обезвреди цена карата. Ако се упореди цена карте данас и цена 2009. године, јасно се види да нема значајне разлике. Не треба заборавити и то да за навијаче који су претходних година имали годишњу карту, цена је значајно мања. Ту се одмах настављамо и на питање да ли ће бити запослено више људи у центру за пријем резервација карата. Прошле године у ово време је била обнова карата, и људи су спорадично долазили, да би пред утакмицу са Реном настао толики хаос, да ја нисам могао да изађем из канцеларије због гужве. Чека се последњи тренутак за нешто, а клубу се не исплати да запошљава нове људе зарад два дана резервисања карата, а тренутан број људи је више него довољан. Планира се ипак увођење електронске резервације карата, да би се смањиле гужве на телефонима и олакшало функционисање.

Петогодишња стратегија?

ГБ: Сваки сектор имају своју стратегију. Што се тиче спонзора, то је сектор где идемо на квалитет у односу на квантитет. Све уговоре које сада потписујемо су вишегодишњи уговори, драстично већи него што су били. За сваки од осталих сектора имамо разрађену стратегију, колико желимо чланова рецимо до 2017. године…Све нам је приоритет. Конкретно комерцијални пројекти су нам веома битни где смо кроз уговоре са Телекомом и Лав пивом остварили значајан профит. Профит је толико значајан, да су нам ти приходи у нивоу као други и трећи спонзор по величини. У телекомуникацијама нема ни један пројекат који може да траје дуже од два месеца максимално. Овај Звездин траје већ годину и по дана. То је пројекат који је направљен овде, код нас у клубу, уз допуне колега из Телекома око ствари које су њима струка, а који су рецимо наше “комшије“ добиле на готово, као и неке друге ствари које ће тек доћи.

Да ли се планира у сарадњи са Телекомом неко освежење у избору телефона?

ГБ: Управо сам ових дана имао разговора са једним од произвођача. Биће један модел из најниже класе, јефтинији, затим један у класи садашњег Хуавеиа, али квалитетнији модел и један топ модел.

Оно што је нама било стратешки битно је пуна Маракана, и то смо испунили сви заједно. Почев од навијача, вас са сајта, свих Звездаша и спонзора, Телекома са својом кампањом,  Лав-а са својом кампањом, клуба. Сви су дали делић да све то успе. Оно што је било друго стратешки битно је да смо све утакмице имали на ТВ станицама. Уговор са ТВ Прва је нешто најбоље што је Звезда добила. Добила је новац од тв права, озбиљну промоцију својих утакмица. Рејтинг утакмице Црвена звезда- Хајдук Кула је у рангу рејтинга садашњег европског првенства. Ту не причамо о утакмицама против Партизана, Вентспилса, Рена. Када кажем рејтинг, мислим на гледаност утакмица. Наши спонзори су добили додатну вредност своје рекламе која се види у свим деловима Србије. ТВ Прва је један јако квалитетан партнер, као што је и Радио С са великом покривеношћу.

Оно ка чему се иде су дугорочна спонзорства. Ових дана би требало да буде потписanи квалитетни спонзорски уговори. Имамо Гаспром на пет година, Леђеа четири године, Аћибадем пет година …. Све иде дугорочно. Биће осам- девет спонзора, али је план да огроман део буџета покрију спонзори.

Колико нам Леђеа даје новца за спонзорство и које су нам биле друге опције?

ГБ: Довољно је рећи да смо имали слатке муке. Све три понуде које је УО клуба разматрао биле су преко милион евра…. Леђеа, Најк, Стоби.. Ту је била и Пума са својом понудом. Ако знамо да Стеауа има непуних 300 хиљада годишње од свог партнера у три пута већој земљи, онда морамо бити свесни успеха који смо постигли са 4,5 пута већим уговором.

Звезда на ПЕС-у?

ГБ: КОНАМИ је због кризе и земљотреса смањио буџет и из тог разлога  Звезде неће бити на новом ПЕС-у, а за следећу сезону нас још увек нису контактирали. Дакле, то функционише тако што они нама плаћају лиценцу коришћења нашег знака и имена, али су смањили трошкове. То је разлог.

Хоће ли бити уведен сервис за СМС плаћање ЗВЕЗДА ТВ, за земље у региону?

ГБ: То је јако компликовано, катастрофална процедура, катастрофални услови. На све то треба додати и чињеницу да када је “стриминг“ пробан на утакмици против Борца из Бањалуке, утакмицу је пратило 45 хиљада људи. На првој следећој утакмици на којој је уведено плаћање, број је драстично пао. Даље, имамо људе који на форумима, наши људи, Звездаши, кукају како Звезда дугује, а сами постављају пиратске линкове за пренос, уместо да помогну клубу гледањем преко Звезда Тв-а. Има доста ствари за које постоји интерес да се раде, па ако треба и у минусу, а има и послова који једноставно не могу да се раде у минусу. Рецимо, лепо је и да буде бесплатан улаз, али клуб мора да живи од тога. Изгубљена је навика одласка на утакмице, куповине карата итд.

Да ли се планира отварање неко новог Ред Стар Шопа?

ГБ: Да, планира се на концепту франшизе. У припреми су Панчево и Цирих. Бањалуку смо затворили, јер није постојао економски интерес за њен рад. Шириће се према тржишту. Супер би било да имамо у сваком граду по један шоп, али платежна моћ у земљи је таква каква је и ово је за сада оно што је реално.

Звездин караван?

ГБ: Звездин караван је моја жеља још од пре три године. Потребно је то Звездашко буђење, али чекам прави тренутак за то.

Маскота Звеле?

ГБ: То је нешто што мора добро да се изанализира, добро да се провери расположење људи, па тек онда кренути у то. Нисам сигуран колико наши навијачи воле маскоту и ту западнu идеју забаве. Оно што сам читао о  Звелету је да је он настао као неко ко овде треба да лови мишеве (смех).

Цена нових дресова?

ГБ: Оригинални дресови, дакле идентични онима које играчи носе на терену ће коштати између 50 и 60 евра, а постојаће и јефтинија реплика, која ће коштати око 2000-2500 динара.

Хоће ли бити неки артикли од претходног произвођача на попусту?

ГБ: Веома мале количине су остале. Дресова више нема, све је распродато.

Шта се десило са СМС-ом за помоћ клубу?

ГБ: Била је лоша реакција. Много приче, мало дела. Статистика је једно, а пракса друго. Реално, иако заиста имамо три милиона Звездаша, за Звезду сваки дан живи око пола милиона људи, што је одличан број. Мој циљ је да достигнемo 130 хиљада чланова, што би требало да се у периоду од пет година одрази на пун капацитет Маракане, али све зависи од резултата. Мени у маркетингу улазак у ЛЕ не значи 6 утакмица у групи већ бар четрдесет дана лудила на Маракани, спонзора, итд. О ЛШ да и не говоримо. Други јако битан фактор је и финансијско стање у земљи. Значајно је и то да рецимо у развијенијим земљама људи имају “културу“ куповања програма за утакмицу, у које смо ми уложили значајна средства и нећемо одустати од тога.

Мулти картица?

ГБ: Идеја је да се направи нешто што је чланска, годишња и платна картица. Она би омогућила самим провлачењем картице у одређеним продавницама аутоматски попуст који Звездини чланови имају на местима са којима клуб има уговор. То је један јако озбиљан пројекат који захтева пре свега време и који припремамо у сарадњи са Гаспромом. Са Поштама Србије смо договорили да се на свим њиховим шалтерима може извршити учлањивање у клуб, без доласка на Маракану, а то је посао који је припреман преко годину дана, док је рецимо пројекат са Телекомом припреман преко две године. Ништа не може преко ноћи

Планови маркетинга?

ГБ: Звездина телевизија постоји као идеја и ради се концепт, али није реално да ће да опстаје тако што ће неко плаћати неки новац на месечном нивоу. На западној трибини, на месту где је био СОС канал се планира дечији вртић и играоница што је озбиљан пројекат и захтева време. На истоку се планира фан зона са музиком, спонзорима. Планирају се школе фудбала по целој Србији. У Ужицу је већ отворена једна, а планира се 40. Сви ће у тим школама фудбала носити Звездину опрему и имаћемо велики број клинаца на једном месту и моћићемо да међу њима откријемо таленте. Дакле, ништа епохално не треба очекивати од маркетинга, сем можда промоције дреса која би требало да изгледа феноменално. Идеја је да се промоција уради у Шапцу, Ужицу, Нишу, Београду, Новом Саду, Бања Луци, Бјељини, Пожаревацу. То свакако не треба пропустити. Нећемо више откривати.

Нова гарнитура дресова?

ГБ: Комплетан тимски програм стиже 4. јула, промоција ће бити средином јула, вероватно 14. Или 16. Јула у градовима које сам већ навео.

Да ли пратите МЦЗ форум и пратите уписе на теми посвећеној маркетингу ФК-а?

ГБ: Генерално, пратим све што се тиче Звезде, а посебно део који се тиче маркетинга и велики број идеја одатле преписујемо и имплементирамо, оно што је реално и оствариво.

Овом приликом остаје да се господину Броћићу и на овај начин захвалимо на издвојеном времену и пожелимо да шеф одржи обећање.

Вест можете коментарисати и на нашем форуму овде.